Divcom Pharma
A Divcom é uma empresa especializada na fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos funcionais. O desafio era Melhorar a produtividade dos processos e garantir mais rapidez nos processos e acuracidade das informações relacionadas ao uso do ERP.
Problemas
Utilização de ERP para gerenciar seu back-office, mas como o ERP não é específico para o seu CORE BUSINESS (atividade fim), ela estava usando várias planilhas em Excel para complementar o uso do ERP.
Solução
A Divcom adquiriu a plataforma madrix em nuvem e pediu para seu especialista em processos utilizar o AppStudio para criar Apps web integrados ao ERP em substituição das diversas planilhas Excel.
Resultados
A DIVCOM ganhou muito em produtividade, pois muitas atividades que eram feitas manualmente no Excel passaram a ser automatizadas no madrix. Obteve também maior controle e acuracidade sobre as informações gerenciadas no ERP.
TPF Engenharia
A TPF Engenharia é uma empresa especializada no gerenciamento de projetos de engenharia. O desafio era Melhorar a produtividade dos processos e garantir mais rapidez nos processos e acuracidade das informações relacionadas ao gerenciamento de projetos.
Problemas
Para gerenciar seus projetos e atender as exigências do seu processo de certificação da qualidade (ISO), a TPF utilizava algumas ferramentas sem integração com seu ERP, vários documentos em word e diversas planilhas excel. Isso provocava um retrabalho muito grande e a criação dos relatórios e planilhas exigidas para garantir o controle e execução de todas as atividades era demorada e exaustiva. Além disso, o tempo de localização nos arquivos físicos de documentos reutilizados em concorrências era muito alto. O retrabalho e o tempo para realizar as atividades vinha provocando muita desmotivação em toda equipe.
Solução
A TPF implantou a solução Madrix EPM substituindo as ferramentas de apoio a gestão de projetos atual; Através do uso do Madrix AppStudio, substituiu todos os documentos em Word e Excel por formulários web personalizados e implantou workflows, integrando processos otimizados ao ERP; Implantou a solução Madrix GED agilizando o acesso aos documentos do arquivo físico que foram digitalizados.
Resultados
Melhor atendimento aos clientes, menor tempo para auditorias da ISO, mais controle sobre os projetos, maior motivação e aumento de produtividade da equipe.
Procenge
A Procenge é uma empresa de tecnologia da informação, especializada em soluções de gestão integrada, abrangendo desenvolvimento, implantação, consultoria e treinamento. O desafio era melhorar a produtividade da Melhorar a produtividade da empresa, reduzir custos e garantir mais rapidez nos processos e acuracidade das informações relacionadas ao desenvolvimento de sistemas sistemas.
Problemas
Utilização de vários sistemas específicos e de diferentes fornecedores: sistema de help-desk, sistema de timesheet, sistema de gerenciamento de projetos, CRM, planilhas em Excel na área de qualidade, necessidade de melhorar as atividades do RH e complementar alguns fluxos do ERP. De forma resumida, isso refletia em perda de produtividade, alto custo de manutenção, muito retrabalho e falta de aderência dessas ferramentas às exigências dos processos para certificações de qualidade.
Solução
A Procenge adquiriu a plataforma madrix e através do setor de qualidade substituiu todas as planilhas e sistemas específicos por sistemas personalizados na plataforma madrix, com incremento de todas as funcionalidades que a empresa sempre quis implementar para otimizar seus processos e mantê-los em conformidade com suas certificações de qualidade: ISO 9001, MPS.Br C e QPS.
Resultados
A empresa ganhou muito em produtividade; reduziu custos com licenças de vários sistemas; manteve seus processos em conformidade com as certificações de qualidade; facilitou o trabalho das equipes e melhorou o atendimento aos seus clientes.